Ведомство принимает жалобы, заявления и обращения граждан несколькими способами. Граждане могут воспользоваться электронной формой на официальном сайте управления или через систему «Народный контроль».
Для электронных обращений предусмотрена специальная форма в разделе «Обращения граждан» на портале petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Также работает система «Народный контроль».
Почтовые отправления принимаются по адресу: ул. Б. Красная, 30, г. Казань, 420111. Адреса территориальных отделов указаны на сайте управления. Допускается личное обращение в общественную приемную или территориальный отдел.
График личного приема в будние дни: с понедельника по четверг — с 9:00 до 18:00, в пятницу — с 9:00 до 16:45. Перерыв на обед — с 12:00 до 12:45. В территориальных отделах прием длится с 8:00 до 17:00.
Информация опубликована 08.09.2026 в 14:11.
