Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Татарстан назначило штраф в 800 тысяч рублей оператору «МегаФон» за нарушение законодательства о рекламе. Поводом стала рассылка SMS-сообщений с предложением открыть накопительный счёт в «Газпромбанке» под 16% годовых.
Рекламу отправили через внутренний сервис «МегаФон Таргет»: оператор самостоятельно выбрал абонента из своей базы. Однако за полтора месяца до этого клиент обратился в банк и оформил отказ от рекламных уведомлений. Кредитная организация выполнила требование и прекратила обработку персональных данных.
В антимонопольной службе пояснили, что оператор, выступая посредником между клиентом и банком, должен был отследить факт отказа от рассылки. «Ссылаться на то, что клиент при заключении договора на услуги связи поставил галочку в графе „согласен на рекламу“, в данном случае некорректно, — прокомментировали в УФАС. — Согласие должно быть прямым и конкретным, а подпись в договоре не равна согласию на получение банковских услуг. Сам факт обращения к банку с отказом от рассылки отменяет ранее данное клиентом согласие. И оператор обязан это отслеживать».
«МегаФон» уже привлекался к ответственности за аналогичные нарушения. За 2024–2025 годы территориальные управления ФАС выписали компании более 30 штрафов на суммы от 100 тысяч до 2 миллионов рублей. Общий размер административной ответственности за два года превысил 14,5 миллиона рублей.
