В июле 2026 года общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан зафиксировала 677 обращений. Для сравнения: в июле 2025-го этот показатель составлял 720. Снижение числа обращений составило около 6%.
Всего от граждан поступило 110 письменных заявлений. Из них 46 касались вопросов санитарно-эпидемиологического благополучия, а 64 — защиты прав потребителей. Юридические лица и индивидуальные предприниматели направили 567 обращений, при этом 17 из них — для получения государственных услуг, в том числе санитарно-эпидемиологических заключений.
Приемная работает в будние дни по адресу: Казань, улица Большая Красная, дом 30. Часы приема — с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45. Обеденный перерыв — с 12:00 до 12:45.
Юридические лица и предприниматели могут получить госуслуги в электронном виде через Единый портал госуслуг (ЕПГУ) по адресу www.gosuslugi.ru. С официального сайта Управления https://16.rospotrebnadzor.ru/830 есть переход в нужный раздел — баннер «Получить государственную услугу» расположен с правой стороны.
Письменные обращения принимаются несколькими способами:
- через электронную форму в разделе «Обращения граждан» на сайте Управления — https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/, а также через систему «Народный контроль»;
- по почте на адрес Управления (420111, Казань, ул. Большая Красная, 30) или в территориальные отделы (адреса указаны на сайте).
Получить консультацию можно по телефонам:
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43, звонок бесплатный и доступен круглосуточно;
- информационно-справочная линия Управления — (843) 236-94-11, работает с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 15:45, перерыв на обед с 12:00 до 12:45.
