В Сабинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Татарстану поступила жалоба от местной жительницы. Она сообщила, что при попытке получить потребительский кредит на покупку автомобиля ей навязали дополнительные услуги.
Банк отказался выдавать займ без заключения договора страхования жизни с ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Стоимость полиса составила 15 000 рублей — сумма, которую заявительница не планировала тратить и не согласовывала заранее.
Сотрудники территориального отдела изучили представленные документы и подготовили аргументированную претензию. Получив официальное обращение, страховая компания добровольно вернула женщине все деньги в полном объеме.
Благодаря оперативным действиям специалистов спор удалось урегулировать во внесудебном порядке. Таким образом, заявительница избежала временных и финансовых затрат на судебное разбирательство.
